Gizlilik Politikası

Inkz, ATİBA DİJİTAL EĞİTİM DANIŞMANLIK İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulur. Şirket, bu politikada açıklanan kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusudur.

Adres: BARBAROS MAH. LALE SK. AGAOGLU MY OFFICE NO: 2 İÇ KAPI NO: 13 ATAŞEHİR/ İSTANBUL

Gizlilik, kişisel veri veya hesap silme talepleri için: [email protected]

Bu politika; müşteri, dövme sanatçısı, stüdyo sahibi veya stüdyo ekip üyesi olarak Inkz kullanan kişiler ile inkz.app ziyaretçileri için geçerlidir.

Inkz, kullanıcıların sanatçı ve stüdyoları keşfetmesine, profil ve portfolyo yayınlamasına, mesajlaşmasına, randevu talebi oluşturmasına, stüdyo ilişkilerini yönetmesine ve yapay zekâ destekli dövme denemesi oluşturmasına yardımcı olan bir teknoloji platformudur.

Hesap ve kimlik bilgileri: ad ve soyadı, kullanıcı adı, e-posta adresi, profil fotoğrafı, doğum tarihi, tercih edilen dil, hesap türü ve e-posta doğrulama durumu.

Profil ve iletişim bilgileri: biyografi, başlık, telefon numarası, internet sitesi, ülke, şehir, adres, dövme tercihleri, çalışma biçimi, deneyim, müsaitlik ve ücret bilgileri. Bu alanların bir kısmı isteğe bağlıdır.

Stüdyo bilgileri: stüdyo adı, açıklama, iletişim bilgileri, konum, ekip üyeleri, hizmetler, fiyat başlangıçları ve çalışma takvimi. Stüdyo doğrulaması sırasında işletme veya yetki belgeleri de yüklenebilir.

Kullanıcı içerikleri: gönderiler, hikâyeler, açıklamalar, fotoğraflar, videolar, yorumlar, mesajlar, portfolyo bağlantıları, randevu notları, iş başvuruları, teklifler, sözleşme koşulları, değerlendirmeler, şikâyetler ve destek talepleri.

Konum bilgileri: izin verdiğinizde yakın sanatçı ve stüdyoları göstermek için yaklaşık veya hassas konum; ayrıca profil, stüdyo, gönderi veya iş ilanına bilerek eklediğiniz konum.

Kamera, fotoğraf ve dosyalar: yalnızca kamera ile fotoğraf çekmeyi, QR kod taramayı veya cihazınızdan içerik seçip yüklemeyi tercih ettiğinizde erişilen veriler.

Dövme denemesi verileri: seçtiğiniz dövme tasarımı, vücut fotoğrafı, vücut bölgesi, yerleşim ayarları ve oluşturulan sonuç görseli.

Randevu ve mesleki işlem bilgileri: talep edilen hizmet, randevu zamanı, müşteri ve stüdyo notları, iptal veya uyuşmazlık nedenleri, sanatçı-stüdyo ilişkileri, iş başvuruları, teklifler, ücret aralıkları ve sözleşme geçmişi.

Teknik ve güvenlik bilgileri: IP adresi, kullanıcı aracısı, oturum ve kimlik doğrulama kayıtları, cihaz platformu, işletim sistemi ve uygulama sürümü, kurulum kimliği, push bildirim belirteci, izin durumu, bildirim teslim ve açılma kayıtları, hata kodları ve kötüye kullanım önleme kayıtları.

Kullanım bilgileri: gönderi görüntüleme, beğeni, kaydetme, takip, paylaşım, arama, bildirim etkileşimi ve benzeri uygulama içi işlemler. Inkz bu verilerden hizmet içi sayaçlar ve toplu performans ölçümleri üretir.

Bilgilerin çoğunu hesabınızı oluştururken, profilinizi düzenlerken, içerik yüklerken, mesaj gönderirken veya bir özelliği kullanırken doğrudan siz sağlarsınız.

Konum, kamera, fotoğraf arşivi, bildirim ve medya arşivi erişimi için cihazınızın izin mekanizmasını kullanırız. İzni reddedebilir veya daha sonra cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz. İzin vermediğinizde yalnızca o izne ihtiyaç duyan özellik çalışmayabilir.

Oturum güvenliği, bildirim teslimi ve hizmetin çalışması için bazı teknik bilgiler uygulama veya sunucular tarafından otomatik olarak oluşturulur.

Google ile Oturum Aç veya Apple ile Giriş kullandığınızda ilgili sağlayıcıdan hesap tanımlayıcısı, ad, e-posta adresi, profil görseli ve sağlayıcının izin ekranında gösterdiği diğer temel hesap bilgilerini alabiliriz.

Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, oturumunuzu açık tutmak ve hesap güvenliğini sağlamak.

Profil, portfolyo, keşif, takip, mesajlaşma, randevu, stüdyo yönetimi, iş ilanı, teklif, sözleşme, değerlendirme ve bildirim özelliklerini çalıştırmak.

İzin verdiğinizde yakın sanatçı ve stüdyoları mesafeye göre göstermek.

Seçtiğiniz görsellerle yapay zekâ destekli dövme denemesi oluşturmak.

İçerik ve hesap şikâyetlerini incelemek, topluluk güvenliğini korumak, spam ve dolandırıcılığı önlemek, kuralları uygulamak ve uyuşmazlıkları çözmek.

Hataları gidermek, teslimat sorunlarını takip etmek, hizmet kullanımını anlamak ve Inkz'in güvenilirliğini geliştirmek.

Tercih ettiğiniz hizmet bildirimlerini ve yalnızca onay vermeniz hâlinde ürün duyurularını göndermek.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hak taleplerine yanıt vermek ve hukuki haklarımızı korumak.

Hizmetin sunulması için gerekli işlemleri, sizinle kurulan sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi kapsamında yaparız.

Konum, kamera, fotoğraf erişimi, yapay zekâ ile görsel işleme ve isteğe bağlı pazarlama iletişimi gibi işlemlerde gerektiğinde açık rızanıza veya cihaz izninize dayanırız. Rızanızı geri çekebilirsiniz; geri çekme öncesindeki işlemler bundan etkilenmez.

Hesap ve platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, ölçüm, hizmet iyileştirme ve hukuki taleplerin savunulması için, hak ve özgürlüklerinizle dengelenmiş meşru menfaatlerimize dayanabiliriz.

Mevzuatın gerektirdiği kayıtları saklamak veya yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerine yanıt vermek için yasal yükümlülüklerimize dayanırız.

Herkese açık bir profil veya içerik yayınladığınızda görünen adınız, kullanıcı adınız, profil görseliniz, biyografiniz, portfolyonuz, gönderileriniz, stüdyo bilgileriniz ve yayınlamayı seçtiğiniz konum veya iletişim bilgileri diğer Inkz kullanıcıları tarafından görülebilir.

Mesajlar, özel belgeler, taslaklar, özel dövme denemeleri ve cihaz bilgileri herkese açık değildir. Bunlara yalnızca özelliğin çalışması, güvenlik, destek veya yasal zorunluluk için yetkili kişiler erişebilir.

Profil gizliliği, mesaj izinleri, engelleme ve bildirim tercihlerini uygulamadaki ayarlardan yönetebilirsiniz.

Dövme denemesi özelliğini kullanmayı seçerseniz dövme tasarımınız, vücut fotoğrafınız, seçtiğiniz vücut bölgesi ve yerleşim ayarları güvenli bağlantı üzerinden Inkz'e yüklenir. Bu veriler yalnızca istediğiniz görseli oluşturmak için Eachlabs'in yapay zekâ hizmetine gönderilir.

Eachlabs'e gönderilen görseller yapay zekâ modeli eğitimi için kullanılmaz ve Eachlabs tarafından en geç 30 gün içinde silinir.

Inkz, deneme girdilerini ve sonuçlarını hesabınızdaki geçmişi göstermek için özel depolamada tutabilir. Kaydetmediğiniz denemeler 30 gün içinde silinir. Kaydettiğiniz denemeler siz silene, kaydetmekten vazgeçene veya hesabınızı silene kadar tutulur.

Vücut fotoğraflarını kimliğinizi doğrulamak, yüz tanıma veya biyometrik profil oluşturmak için kullanmayız. Dövme denemesi başlamadan önce Eachlabs ile paylaşım için ayrıca açık onayınız istenir. Bu izni Profil > Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik bölümünden daha sonra geri çekebilirsiniz; geri çekme gelecekteki dövme denemelerini durdurur.

Cloudflare: herkese açık ve özel fotoğraf, video, belge ve dövme denemesi dosyalarının depolanması, güvenli aktarımı ve içerik sunumu için R2 ve Stream hizmetleri.

Google Firebase Cloud Messaging: push bildirimlerinin cihazınıza iletilmesi ve teslimat hatalarının yönetilmesi için cihaz belirteci ve sınırlı bildirim verileri.

Resend: doğrulama kodu, şifre sıfırlama, davet, güvenlik ve hizmet e-postalarının gönderilmesi için ad, e-posta adresi, dil ve e-posta içeriği.

Eachlabs: yalnızca sizin başlattığınız yapay zekâ destekli dövme denemesini üretmek için dövme tasarımı, vücut fotoğrafı ve yerleşim bilgileri.

Google ve Apple: bu yöntemlerden biriyle hesap oluşturmayı veya giriş yapmayı seçtiğinizde kimlik doğrulama ve temel hesap bilgilerinin aktarılması.

FlagCDN: ülke seçimi ekranlarında bayrak görsellerini sunar. Bu görseller yüklenirken IP adresi ve standart ağ isteği bilgileri FlagCDN'e iletilebilir.

Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bize sundukları hizmet için işleyebilir ve uygun gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabi tutulur. Inkz kişisel verileri satmaz. Reklam SDK'sı, Google Analytics veya Sentry kullanmıyoruz.

Inkz ilk sürümünde ücretsizdir. Şu anda ücretli plan sunmuyor, ödeme veya kart bilgisi toplamıyor ve uygulamada reklam göstermiyoruz. Kişisel verileri reklam hedefleme veya reklam ölçümü için kullanmıyor ya da paylaşmıyoruz.

İleride ücretli planlar sunmaya karar verirsek ödeme verisi işlemeye başlamadan önce bu politikayı ve Apple ile Google mağaza beyanlarını güncelleriz. Ödemeler uygulama mağazası tarafından işlenirse Inkz tam kart bilgilerinizi almaz; yalnızca abonelik veya satın alma durumunu doğrulamak için gerekli işlem tanımlayıcılarını alabilir.

Verileri ayrıca hukuki zorunluluk, kullanıcı güvenliği, dolandırıcılık önleme, hakların korunması veya şirket birleşmesi ya da devri gibi bir kurumsal işlem için gerekli olduğunda ve mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşabiliriz.

Hesap, profil, mesaj, randevu, stüdyo, iş başvurusu, teklif ve sözleşme verilerini hesabınız aktif olduğu ve ilgili hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız.

Sildiğiniz gönderiler ve bunlara bağlı medya, geri alma ve güvenlik kontrolleri için en fazla 30 gün içinde kalıcı olarak temizlenir. Süresi dolan hikâyeler 30 gün içinde; şikâyet edilmiş hikâyeler inceleme ve itirazlar için en fazla 90 gün içinde temizlenir.

Bildirim geçmişi 90 gün sonra silinir. Dağıtım hatası ve bildirim açılma kayıtları, güvenlik ve hizmet ölçümü için gerekli olduğu süreyle sınırlı tutulur ve en geç 12 ay içinde silinir veya toplulaştırılır.

Kaydedilmemiş dövme denemesi girdileri ve sonuçları 30 gün içinde silinir. Kaydedilmiş denemeler siz silene, kaydetmekten vazgeçene veya hesabınızı silene kadar Inkz'in özel depolamasında kalır. Eachlabs kopyaları en geç 30 gün içinde siler.

Hesap silme talebinde hesabınıza erişim derhâl kapatılır. Kişisel verileriniz aktif sistemlerden 30 gün içinde silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir. Yedeklerde kalan kopyalar normal yedek döngüsü içinde en geç 90 gün içinde silinir.

Dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme kayıtları, hesap silme talebinin doğrulanması ve tekrar eden ihlallerin önlenmesi için en fazla 2 yıl tutulabilir. Kanunen saklanması gereken işlem, sözleşme, vergi veya uyuşmazlık kayıtları ilgili yasal süre boyunca sınırlı ve erişimi kısıtlı olarak tutulur; bu kayıtlar pazarlama veya profil oluşturma için kullanılmaz.

Kimliği belirlenemeyen toplu istatistikler, kişisel veri niteliğini yitirdikten sonra daha uzun süre tutulabilir.

Hesabınızı uygulamada Profil > Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil yolunu kullanarak silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız inkz.app üzerindeki Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyebilir veya hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden bize yazabilirsiniz.

Hesap silme; yalnızca hesabı dondurmaz. Profil, giriş bilgileri, içerikler, özel medya, ilişkiler ve uygulama tercihleri silinir veya anonimleştirilir. Başka kullanıcıların güvenliği ya da yasal yükümlülükler için tutulması gereken sınırlı kayıtlar yukarıdaki süre ve amaçlarla saklanabilir.

Bir içeriği veya belirli bir veri türünü hesabınızı kapatmadan silmek için de bize başvurabilirsiniz.

Verileri aktarım sırasında HTTPS/TLS ile koruruz. Özel dosyalar erişim kontrollü depolarda tutulur ve süreli, imzalı bağlantılarla sunulur. Üretim sırları mobil uygulamaya gömülmez.

Yetkilendirme kontrolleri, oturum yönetimi, hız sınırlama, kayıt ve denetim izleri, yönetici rol kontrolleri, kötüye kullanım önleme ve hizmet sağlayıcı erişim kısıtlamaları kullanırız.

Hiçbir güvenlik yöntemi kusursuz değildir. Bir ihlalin hak ve özgürlükleriniz açısından risk oluşturması hâlinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bildirimleri yaparız.

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye veya ikamet ettiğiniz ülke dışında veri işleyebilir. Böyle bir aktarımda yürürlükteki KVKK, GDPR ve diğer veri koruma kurallarının gerektirdiği sözleşmesel, teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız.

Hizmet sağlayıcıları yalnızca ihtiyaç duydukları veriye erişebilir. Sağlayıcı ve işleme yeri değişikliklerini bu politikaya ve mağaza gizlilik beyanlarına yansıtırız.

Mobil uygulama; oturum anahtarını, tamamlanmamış onboarding veya dövme denemesi taslağını, dil ve tema tercihini, son güvenli ekranı ve kurulum kimliğini cihazınızın güvenli depolama alanında tutabilir. Uygulamayı kaldırmak bu yerel verileri silebilir, ancak sunucudaki hesabınızı silmez.

inkz.app, seçtiğiniz dili hatırlamak ve gerekli oturum işlevlerini sağlamak için zorunlu çerezler kullanabilir. Şu anda reklam veya üçüncü taraf davranış analitiği çerezleri kullanmıyoruz.

Uygulanabilir KVKK, GDPR ve diğer veri koruma mevzuatı kapsamında verilerinize erişme, bir kopyasını isteme, yanlış bilgileri düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilir bir kopya alma, işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri çekme haklarınız olabilir.

Profil, gizlilik, engelleme, mesaj ve bildirim tercihlerinizi uygulama ayarlarından değiştirebilirsiniz. Eachlabs ile yapay zekâ dövme denemesi paylaşım iznini Profil > Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik bölümünden geri çekebilirsiniz. Kamera, konum, fotoğraf ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.

Bir hak talebi göndermek için [email protected] adresine, Inkz hesabınızla ilişkili e-posta adresinden yazın. Güvenliğiniz için hesabın size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir. Talepleri yürürlükteki yasal süre içinde, kural olarak 30 gün içinde yanıtlarız.

Talebimize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğunuz yerdeki yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Inkz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Yaş sınırını uygulamak ve uygun olmayan hesapları önlemek için doğum tarihi isteriz.

18 yaşından küçük bir kişinin verisini işlediğimizi düşünüyorsanız bize yazın. Durumu inceleyip hesabı ve ilişkili verileri silmek için gerekli adımları atarız.

Ürün, hizmet sağlayıcı veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Üstteki tarih en son değişikliği gösterir.

Haklarınızı veya verilerin kullanımını önemli ölçüde etkileyen bir değişiklikte uygulama, e-posta veya web sitesi üzerinden bildirim yaparız. Gerektiğinde güncellenmiş politikanın kabulünü veya yeni bir açık rızayı isteriz.